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Los teléfonos inteligentes o smartphones son muy populares, por lo que a su vez se convierten en un bien codiciado por ladrones y demás amigos de lo ajeno. Lo mejor que puedes hacer es tener siempre vigilado tu teléfono iPhone y Android, pero para prevenir futuros robos o pérdidas, te recomendamos que instales una aplicación para recuperar tu teléfono robado. Aprovechando que los celulares inteligentes están siempre conectados a la red, con estas aplicaciones sabrás dónde se encuentran y tal vez incluso podrás pillar in fraganti a quien te lo haya sustraído.
El objetivo de estas aplicaciones es decirte dónde está el teléfono en ese momento. Para ello utiliza el GPS del dispositivo o, en su defecto, la conexión WiFi. No indicará la posición al 100% pero sí se acercará lo suficiente para que la policía se encargue de recuperarlo. Además, algunas de estas apps pueden activar la cámara del teléfono para hacer una foto y así saber quién te lo robó o dónde está. Otra función interesante es la de borrar los datos del dispositivo para evitar que acceda a ellos quien no debe.
Buscar mi iPhone - Find my iPhone (iOS)
Esta aplicación ha sido creada por la propia Apple para sus dispositivos iPhone. Buscar mi iPhone es muy fácil de usar y permite, entre otras cosas, localizar el dispositivo gracias al GPS que integra el teléfono, reproducir un sonido para ahuyentar al ladrón, mostrar un mensaje en pantalla, bloquearlo para que nadie pueda usarlo e incluso borrar los datos para evitar que los vea quien no debe, todo ello directamente desde el navegador web o desde otro dispositivo iOS o Mac usando tu Apple ID.
Prey (iOS y Android)
Esta herramienta es de las más completas que hay para recuperar tu teléfono robado, además de tu ordenador con Windows, Mac o Linux. Prey se instala fácilmente, creas una cuenta de usuario y listo. Tanto en su versión Android como iPhone, te dirá dónde se encuentra, con ayuda del GPS o del WiFi, alertará con un sonido, hará una fotografía para que tengas una prueba contra el ladrón e incluso te dará la opción de borrar los datos del terminal a distancia. Para hacer todo esto tan sólo tendrás que entrar a su página web e iniciar sesión.
Where’s My Droid (Android)
¿Dónde está mi Android? Where’s My Droid te lo dice. Como en los casos mencionados, esta app te avisa de dónde se encuentra el dispositivo, bloquea la posibilidad de instalar o desinstalar aplicaciones y limita el uso del teléfono Android a ciertas persona de una lista concreta.
Lookout (iOS y Android)
Ya hemos hablado de esta aplicación en el pasado. Cuenta con funciones básicas y gratuitas además de otras de pago en la versión Android, que puedes probar durante dos semanas y luego hacerte con ellas por 2.99$ al mes (2,3€). En realidad, Lookout ofrece tres funciones: proteger contra virus, hacer copias de seguridad y, por último, decirte dónde está tu móvil si te lo roban. En concreto, te envía un mensaje de correo electrónico con su posición y una fotografía. Además, Puedes bloquearlo a distancia para que nadie lo pueda utilizar.
Navizon (iOS)
Usando la conexión móvil y el WiFi de tu iPhone, Navizon te indica dónde se encuentra este dispositivo. Su funcionamiento sirve tanto para zonas a cielo abierto como para el interior de edificios, siempre y cuando la zona esté bien conectada a través de redes inalámbricas de comunicación (2G, 3G, WiFi...).
Android Lost (Android)
Con esta aplicación podrás recuperar tu teléfono robado, bloquearlo, borrar el contenido de la tarjeta SD, enviar mensajes SMS y alertas e incluso realizar una fotografía con las cámaras delantera y trasera de tu dispositivo Android. Android Lost incluso graba el sonido que capture el teléfono y permite restaurar la configuración de fábrica al reiniciar. Toda una batería de acciones para que quien te robe no pueda usar tu Android ni acceder a tus datos.
Otro programa interesante para recuperar tu teléfono robado Android o iPhone es TheftSpy, disponible para Android. En cualquier caso, quien debe hacerse cargo de recuperar tu celular es la autoridad competente, pero con estas aplicaciones les podrás ayudar a traerlo de vuelta lo antes posible.
La entrada Cómo recuperar tu smartphone en caso de robo aparece primero en Bitelia.
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Una de las razones que muchas empresas esgrimen para no tener presencia en las redes sociales es la falta de tiempo. Son muchas las tareas que tenemos pendientes, pero ¿cuánto tiempo nos lleva ejercer de Community manager en nuestras empresas? Para una pyme de tamaño pequeño o medio con quince minutos al día para administrar las redes sociales de la empresa pueden ser suficientes.
Tenemos que optimizar el tiempo y los recursos de los que dispone nuestra empresa y dar a cada canal la importancia que tiene. Las redes sociales, sobre todo cuando se empieza a trabajar este tema, no suelen tener un rendimiento instantáneo, como mucho crecerán nuestros seguidores, pero quizás no tanto las ventas, que al fin y a la postre es lo que buscamos.
Los quince minutos yo los divido en tres periodos de tiempo de cinco minutos a lo largo del día. La primera es justo antes de la primera parada para tomar café, la segunda antes de salir a comer y la tercera antes de echar el cierre al día. Y esto es así porque de esta manera no se alarga más tiempo del necesario, dado que las redes sociales son muy dadas a la procastrinación.
De esta manera, muy controlada en principio, podemos ver las menciones que tenemos, los comentarios que han hecho en nuestras páginas de Facebook y en todo caso, revisar nuestro timeline, comentar con otros usuarios o compartir y programar contenidos que nos han interesado y creemos que pueden ser de utilidad para nuestros seguidores.
A partir de aquí, podemos probar e ir comprobando el rendimiento que nos ofrece esta forma de trabajar. Si vemos que nos da resultado, seguimos adelante, si vemos que no nos basta el tiempo, pero estamos obteniendo una mejora en las ventas, es el momento de plantearse ampliar el tiempo que dedicamos a esta tarea. Y vosotros, ¿cuánto tiempo dedicáis a las redes sociales para vuestra empresa?
En Tecnología Pyme | ¿Por qué nos abandonan los seguidores en las redes sociales?
Imagen | Karpati Gabor
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Cuando he hablado con empresas o negocios sobre temas de tecnología o Internet, siempre me ha quedado la sensación de que muchos piensan que la competencia sigue siendo con la tienda de al lado, pero en otras ocasiones son muy conscientes de que su competencia también está en Internet. Y aquí se está dando una nueva tendencia llamada showrooming, cuando la competencia es Internet.
Se trata de que los consumidores buscan un producto en una tienda, lo prueban, revisan todas sus características, etc. Da lo mismo que sea algo técnico o una prenda de ropa, y después comparan precios con lo que nos ofrece Internet y el comercio electrónico. Si tenemos suerte, y la comparación la han realizado antes de ir a la tienda, comprarán en nuestro local. Y si no se irán a su casa a buscar ese mismo producto a mejor precio.
Por eso muchas tiendas a la hora de fijar precios tienen en cuenta el precio del producto más los gastos de envío por ql que se puede encontrar en Internet, de esta manera ajustan sus márgenes y pueden retener a este tipo de clientes. Pero es muy complicado y no en todos los productos no podemos hacer este ejercicio.
También tenemos que tratar de jugar con el deseo instantáneo, la compra impulsiva, donde son muchos los clientes que lo que quieren es salir de la tienda con el producto, no ir a casa, buscar por Internet, comprarlo y esperar cuatro o cinco días a que un mensajero se lo lleve a casa, si están.
Las pymes y los pequeños negocios tienen que tratar de luchar con otras armas, fidelizar a los clientes de otra manera, recomendando y aconsejando a los mismos más que ofreciendo sólo un producto que pueden comprar. Pero lo que está claro es que no podemos pensar que nuestra competencia es sólo la tienda de al lado.
Lo he visto en una tienda de ropa de mi ciudad, por ejemplo, era la única que distribuía una marca, pero sus precios no eran competitivos, tanto la propia marca, como los outlets online le hacían una competencia feroz, lo que le ha obligado a establecer unos márgenes más bajos si quería vender esta marca.
En Tecnología Pyme | Minderest, una solución que comprueba por ti los precios de la competencia
Imagen | Daquella manera
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Hace unos días os habla, pequeñas pinceladas, del Customer Development; básicamente que es y con que finalidad nació, así como su creador. Pero hoy daremos un paso más allá: cómo es el Customer Development aplicado a la pyme. Existen una fases a respetar en su puesta en escena así como algunos trucos importantes.
Tengamos en cuenta que el Customer Development no es más que un cambio radical de modelo de venta de productos tal como ya lo conocíamos. En lugar de sacar un producto porque pensamos que se venderá debemos pensar en qué le hace falta a las personas, la sociedad o un grupo de personas y darle aquello que necesitan.
Cómo es en la práctica el Customer Development
El Customer Development se basa en 4 fases que se pueden, y muchas veces, deben repetir hasta tener el conocimiento necesario de los clientes para lanzar con éxito el producto: Customer Discovery (descubrimiento de clientes), Customer Validation (validación de los clientes), Customer Creation (creación de clientes), Company Building (construción de la empresa).
Primera fase: Customer Discovery (descubrimiento de clientes). En esta fase lo que buscamos es averiguar si hay potenciales clientes para el producto que tenemos en mente. Para esto es necesario descubrir si nuestras hipótesis para el problema que solucionamos puede ser fructíferas o mejor la guardamos en un cajón.
Para todo esto lo esencial es salir fuera de la empresa y empezar a hablar con potenciales clientes. Esta fase nos cuesta mucho a las empresas ya que lo nuestro es refugiarnos en la oficina a desarrollar el producto, pero si queremos ser una empresa emprendedora con éxito es necesario pasar mucho tiempo en contacto con los clientes.
Esta primera fase no trata de hablar con los posibles clientes para obtener listados de características de nuestro producto sino para saber si para nuestra visión del producto existen clientes que vayan a comprarlo. En este paso se puede usar la filosofía de MVP (Producto Viable Mínimo) alternativamente a sistemas de cuestionarios.
Conclusión
Con esta primera parte de la explicación no quiero mostraros más que la posibilidad de enfocar un producto desde una visión distinta. Mucha gente siempre dice: “es que esto se ha hecho siempre de la misma forma”. Cada vez que alguien dice esa frase, yo suelo pensar: “si dices eso matas a una idea y las ideas son el futuro“.
En Tecnología Pyme | Customer Development, qué sabemos de él
Imagen | Jeff McNeill
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Hace unos días os habla, pequeñas pinceladas, del Customer Development; básicamente que es y con que finalidad nació, así como su creador. Pero hoy daremos un paso más allá: cómo es el Customer Development aplicado a la pyme. Existen una fases a respetar en su puesta en escena así como algunos trucos importantes.
Tengamos en cuenta que el Customer Development no es más que un cambio radical de modelo de venta de productos tal como ya lo conocíamos. En lugar de sacar un producto porque pensamos que se venderá debemos pensar en qué le hace falta a las personas, la sociedad o un grupo de personas y darle aquello que necesitan.
Cómo es en la práctica el Customer Development
El Customer Development se basa en 4 fases que se pueden, y muchas veces, deben repetir hasta tener el conocimiento necesario de los clientes para lanzar con éxito el producto: Customer Discovery (descubrimiento de clientes), Customer Validation (validación de los clientes), Customer Creation (creación de clientes), Company Building (construción de la empresa).
Primera fase: Customer Discovery (descubrimiento de clientes). En esta fase lo que buscamos es averiguar si hay potenciales clientes para el producto que tenemos en mente. Para esto es necesario descubrir si nuestras hipótesis para el problema que solucionamos puede ser fructíferas o mejor la guardamos en un cajón.
Para todo esto lo esencial es salir fuera de la empresa y empezar a hablar con potenciales clientes. Esta fase nos cuesta mucho a las empresas ya que lo nuestro es refugiarnos en la oficina a desarrollar el producto, pero si queremos ser una empresa emprendedora con éxito es necesario pasar mucho tiempo en contacto con los clientes.
Esta primera fase no trata de hablar con los posibles clientes para obtener listados de características de nuestro producto sino para saber si para nuestra visión del producto existen clientes que vayan a comprarlo. En este paso se puede usar la filosofía de MVP (Producto Viable Mínimo) alternativamente a sistemas de cuestionarios.
Conclusión
Con esta primera parte de la explicación no quiero mostraros más que la posibilidad de enfocar un producto desde una visión distinta. Mucha gente siempre dice: “es que esto se ha hecho siempre de la misma forma”. Cada vez que alguien dice esa frase, yo suelo pensar: “si dices eso matas a una idea y las ideas son el futuro“.
En Tecnología Pyme | Customer Development
Imagen | Jeff McNeill
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El dia cero de cada evento es muy importante para la prensa. Generalmente llegamos muy temprano a la ciudad donde se llevará a cabo, recogemos la acreditación y aprovechamos para tomar unas cuantas fotos de los alrededores.
En el caso de Google I/O 2013 la aventura inició muy temprano. Luego de cinco horas de viaje, hora y media en una fila eterna de migración y 40 minutos de trayecto del aeropuerto a la estación Powell St, por fin estábamos listos para caminar rumbo al Moscone.
A diferencia de la Game
